Політика конфіденційності

1. Загальні положення

PureBreath UA поважає ваше право на приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте щодо ваших персональних даних.

Наша діяльність здійснюється відповідно до Загального регламенту про захист даних ЄС (GDPR), Закону України "Про захист персональних даних" та інших чинних нормативних актів України.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є:
PureBreath UA
Україна
Email для питань щодо захисту даних: [email protected]

3. Які дані ми збираємо

3.1 Дані, що надаються добровільно:

Ім'я та прізвище
Адреса електронної пошти
Номер телефону
Повідомлення та запити через контактні форми
Інформація про ваші цілі та досвід у практиці йоги
Інформація про стан здоров'я (за необхідності для безпечної практики)

3.2 Дані, що збираються автоматично:

IP-адреса
Тип браузера та операційної системи
Час відвідування сайту
Сторінки, які ви переглядаєте
Реферальні URL

4. Цілі обробки даних

📞 Надання послуг

• Обробка заявок та запитів
• Проведення консультацій
• Організація занять йогою
• Надання інформаційної підтримки

📧 Комунікація

• Відповіді на ваші запитання
• Надсилання важливих повідомлень
• Інформування про розкład занять
• Нагадування про заплановані сесії

📊 Покращення сервісу

• Аналіз використання сайту
• Покращення функціональності
• Розробка нових програм
• Забезпечення безпеки

⚖️ Правові зобов'язання

• Дотримання законодавства
• Ведення обліку відповідно до вимог
• Забезпечення безпеки послуг
• Захист прав та інтересів

5. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Згода суб'єкта даних - для надсилання маркетингових повідомлень та новин
Виконання договору - для надання замовлених вами послуг
Законні інтереси - для покращення наших послуг та забезпечення безпеки
Правові зобов'язання - для дотримання вимог українського законодавства

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Передача даних може відбуватися лише в наступних випадках:

Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика) з обов'язковим дотриманням конфіденційності
За вашої явної згоди
На вимогу правоохоронних органів у випадках, передбачених законом
Для захисту наших законних прав та інтересів

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

Контактні дані клієнтів: 3 роки після останнього звернення
Дані про надані послуги: 5 років згідно з вимогами обліку
Технічні логи: 12 місяців
Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки неактивності

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

👁️ Право на доступ

Отримати підтвердження того, що ваші дані обробляються, та отримати копію цих даних

✏️ Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або доповнення неповних персональних даних

🗑️ Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних у певних обставинах

⏸️ Право на обмеження

Вимагати обмеження обробки ваших персональних даних у певних випадках

📦 Право на переносимість

Отримати ваші дані в структурованому, машиночитаному форматі

⛔ Право заперечення

Заперечити проти обробки ваших персональних даних у певних випадках

9. Безпека даних

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від:

• Несанкціонованого доступу
• Незаконного розголошення
• Випадкової втрати
• Знищення або пошкодження

• SSL-шифрування для передачі даних
• Регулярне резервне копіювання
• Обмежений доступ персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки

10. Cookies та аналітика

Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ми також можемо використовувати інструменти веб-аналітики для покращення функціональності сайту та розуміння потреб користувачів.

11. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]
Поштова адреса: PureBreath UA, Україна
Час відповіді: до 30 календарних днів

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу ЄС, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує вимоги законодавства.